TITLE_CUSTOMER_ALLIANCE

92%

MSG_SATISFACTION based on 129 reviews

  • Room 4.5 / 5
  • Location 4.8 / 5
  • Cleanliness 4.7 / 5
  • Service 4.6 / 5
  • Breakfast 4.3 / 5
  • Bar 4.5 / 5
  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 27 / 06 / 2020 4,8 / 5

    " Accueil parfait , excellente literie "

  • MSG_REVIEW_BY Enault, MSG_THE 22 / 06 / 2020 5 / 5

    " Mémorable en tout point ! "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 03 / 03 / 2020 5 / 5

    " Parfait. Un séjour très agréable dans un cadre super calme. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 27 / 02 / 2020 4,8 / 5

    " Service impeccable, perso. El souriant et agréable, lieu magnifique. Seul bémol le vis à vis de la chambre mais c’est un détail. "

  • MSG_REVIEW_BY Anne-So, MSG_THE 26 / 02 / 2020 5 / 5

    " Notre séjour a été magnifique et très agréable avec un personnel à l'écoute et au petit soin pour nous. Ne changez rien et nous reviendrons avec un très grand plaisir dans cette hôtel "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 20 / 02 / 2020 4,7 / 5

    " Great experience! We would stay there again. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 18 / 02 / 2020 4,8 / 5

    " Séjour agréable parfait pour ce détendre et profiter des commerces . "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 17 / 02 / 2020 5 / 5

    " Nous avons passé un très bon séjour dans l'établissement. "

  • MSG_REVIEW_BY Shany sevy, MSG_THE 16 / 02 / 2020 5 / 5

    " Great vacation for couples! "

  • MSG_REVIEW_BY Krastek, MSG_THE 08 / 02 / 2020 4,8 / 5

    " Très jolie endroit !! Les suites sont magnifiques et personnels très sympas "

  • MSG_REVIEW_BY Andrew, MSG_THE 04 / 02 / 2020 5 / 5

    " Spot on, you could not ask for much more from a Hotel "

  • MSG_REVIEW_BY Brignon, MSG_THE 03 / 02 / 2020 5 / 5

    " Nous avons passé un agréable séjour, le personnel est au petit soin, les chambres sont magnifiques. Je reviendrais avec plaisir dans cet établissement "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 20 / 01 / 2020 4,8 / 5

    " Très bon accueil, personnel attentionné et discret. Malgré un problème de clé coincée dans la serrure, le problème a été de suite pris en charge et réglé. Très efficace. Petit déjeuner excellent et bon rapport qualité/prix, utilisation de produits locaux. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 17 / 01 / 2020 5 / 5

    " Fantastic experience! Can’t wait to stay again when we return to Bordeaux. "

  • MSG_REVIEW_BY Christian Marchi, MSG_THE 06 / 01 / 2020 4,8 / 5

    " Un petit hôtel où l'on se sent très bien. Un personnel super gentil, compétent et efficace. Les chambres sont très chaleureuses, très bien équipée, et bien décorée. La seule difficulté est de quitter cet endroit. Merci pour tout. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 30 / 12 / 2019 3,8 / 5

    " Nous connaissons déjà l'établissement, nous avons trouvé que l'accueil à notre arrivée était moins bien que les deux jeunes femmes qui se sont occupées de notre départ, très professionnelle "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 30 / 12 / 2019 3,6 / 5

    " Assez correct dans l'ensemble "

  • MSG_REVIEW_BY Eric Guigne, MSG_THE 29 / 12 / 2019 5 / 5

    " Super, agréable, detznsa. T, élégant, confort, original "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 27 / 12 / 2019 4,2 / 5

    " Agréable le personnel est très attentionné "

  • MSG_REVIEW_BY Jose manuel Díaz, MSG_THE 05 / 12 / 2019 4 / 5

    " En general buena, el personal amable y dispuesto ayudarte. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 02 / 12 / 2019 4,4 / 5

    " Parfait l’appartement pour 4 c’est super "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 02 / 12 / 2019 4,4 / 5

    " Très agréable Centrale Beau Propre Bon "

  • MSG_REVIEW_BY Parthena and Clive, MSG_THE 30 / 11 / 2019 4,8 / 5

    " Sweet hotel. Great service. Friendly, albeit young, staff. "

  • MSG_REVIEW_BY SF, MSG_THE 28 / 11 / 2019 4,8 / 5

    " Très belle expérience et découverte de cet endroit. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 25 / 11 / 2019 5 / 5

    " c était vraiment très très bien et l équipe vraiment exceptionnelle "

  • MSG_REVIEW_BY David Cartwright, MSG_THE 22 / 11 / 2019 4,8 / 5

    " I have been on holiday 4 times in 2 years to Bordeaux but this was my first stay at your hotel. Will definately be staying with you next time "

  • MSG_REVIEW_BY Lance Taylor, MSG_THE 22 / 11 / 2019 4,8 / 5

    " The best way for me to answer this question, is that certainly return and recommend it to my family and friends. I had a wonderful stay. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 20 / 11 / 2019 4,3 / 5

    " trés heureux, nous reviendrons. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 19 / 11 / 2019 4,5 / 5

    " Very enjoyable. Would return to Bordeaux and this hotel "

  • MSG_REVIEW_BY Branger, MSG_THE 18 / 11 / 2019 4,8 / 5

    " Très bien. Un seul bémol je pensais avoir réservé une chambre en incluant le pack romantique et bénéficier d'une baignoire comme sur la photo… Au final une douche. Je pense que votre offre n'est pas assez claire. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 18 / 11 / 2019 5 / 5

    " Rustique et détente amour "

  • MSG_REVIEW_BY Susan Kelly, MSG_THE 17 / 11 / 2019 5 / 5

    " ABSOLUTELY FANTASTIC!!! The amazing staff was so attentive and accommodating to any of our wishes and needs, and so helpful in providing directions and information. The Hotel itself was so charming and beautiful and so conveniently to all parts of the city. As Bordeaux continues to grow and open their rivers to cruising, and as a travel agent, I would highly recommend this hotel for those who wish to stay in Bordeaux after their cruise. Additionally, I would recommend staying at this hotel for clients traveling to Paris or other parts of Europe, who wish to visit Bordeaux for a few days. "

  • MSG_REVIEW_BY Rafael Torres, MSG_THE 12 / 11 / 2019 5 / 5

    " My experience at your hotel was amazing, I will stay again next year when I return back to the conference "

  • MSG_REVIEW_BY Solbes, MSG_THE 06 / 11 / 2019 5 / 5

    " Magnifique séjour. Très belle chambre "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 05 / 11 / 2019 4 / 5

    " Repetible, cómodo, bien situado "

  • MSG_REVIEW_BY Olay, MSG_THE 26 / 10 / 2019 5 / 5

    " On a cozy building the hotel introduce you on the French experiences!! Very nice! "

  • MSG_REVIEW_BY Murphy, MSG_THE 22 / 10 / 2019 5 / 5

    " Very great experience! "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 19 / 10 / 2019 5 / 5

    " Our stay was great from the moment we checked in. The staff was welcoming and helpful. "

  • MSG_REVIEW_BY David Goben, MSG_THE 18 / 10 / 2019 4,8 / 5

    " Great service and lovely accommodations "

  • MSG_REVIEW_BY Mario, MSG_THE 18 / 10 / 2019 4,8 / 5

    " Pues el hotel fue un gran punto para disfrutar de burdeos en mi ruta de viaje aunque fuese de pasada de tan solo un dia "

  • MSG_REVIEW_BY Christiane Thomas, MSG_THE 08 / 10 / 2019 4,8 / 5

    " Very good experience "

  • MSG_REVIEW_BY Miquel Salvador, MSG_THE 07 / 10 / 2019 4,7 / 5

    " El hotel es realmente céntrico y hermoso, con mucho estilo. La Suite Angelus es impresionante. El personal de cafetería es muy amable. La chica de recepción del turno de día es agradable y profesional. El chico del turno de mañana en recepción muy normal. La chica que me acompañó a recepción interrumpió que estaba haciendo fotos en el patio para acompañarme a la habitación sí o sí y después allí no me explicó nada. Tuve que ir descubriendo la regulación del jacuzzi de la terraza e incluso que ¡había un ascensor que llegaba directo a la habitación! cuando escuché un ruido de ascensor que se oía muy directo en mi cuarto. Eso, realmente debéis mejorarlo porque la sensación mezcla de lujo y desamparo que recibes es muy desconcertante y hace que teniendo vuestro hotel un potencial enorme no pudiera realmente recomendarlo sin tener la certeza de que habéis mejorado ese aspecto o, mejor dicho, enmendado ese error. "

  • MSG_REVIEW_BY David Rawcliffe, MSG_THE 07 / 10 / 2019 4,6 / 5

    " It was very nice and the staff were lovely - I wish I had chosen a room with a view. "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 06 / 10 / 2019 4 / 5

    " Sehr gute Lage im Zentrum Bordeauxs. Stilvolles Hotel und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal "

  • MSG_REVIEW_BY BADETS, MSG_THE 23 / 09 / 2019 4,8 / 5

    " Excellent accueil et prise en compte de nos demandes ( clim et anniversaire de mariage) "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 22 / 09 / 2019 5 / 5

    " Very satisfied. For sure will come back again "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 17 / 09 / 2019 4,5 / 5

    " Fantastic team and product. I have an issue pending with the payment which I trust Mr. N'Michi would resolve. "

  • MSG_REVIEW_BY Brian, MSG_THE 13 / 09 / 2019 5 / 5

    " a very pleasant stay, the Staff, service, wine and food all of the highest quality "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 11 / 09 / 2019 5 / 5

    " Vraiment agréable, autant le cadre que le service! "

  • MSG_REVIEW_BY ANONYMOUS, MSG_THE 08 / 09 / 2019 4,8 / 5

    " Very good! Same hotell next time in Bordeaux! "